Здравствуйте!
Я уже не первый раз столкнулся с такой ситуацией: примерно полтора месяца назад, завершая сеанс работы в приобретенном 27.12.2018 в магазине «М-видео» ноутбуке "Asus" с операционной системой "Windows-10", я увидел обращение, якобы, лаборатории Касперского, с предложением принять её рекомендации. Я подвел курсор к слову «принимаю», после чего монитор «оголился», превратился в «голубой экран». Раньше подобные проблемы мне помогали разрешать инженеры сервисной зоны магазина, где я купил это устройство. Но пока, вследствие карантинных мер, магазин работает только по доставке товаров.
Вчера, 26.05.2020, я позвонил в ваш Центр, чтобы выяснить, могу ли я приехать в следующий вторник, 02.06.2020, для того, чтобы мне привели мой компьютер в рабочее состояние. Девушка, с которой я разговаривал, порекомендовала мне обратиться в Центр в письменной форме, и сказала, что мне позвонят и назначат время моего визита.
По её совету я и пишу этот текст. Прошу принять меня 02.06.2020 в офисе Центра для решения возникшей проблемы.
Бурсановский Владимир Самсонович.
Телефон: (8)985-958-94-01.
E-mail: bvc1955@Yandex.ru.
27.05.2020.