Хамское отношение. Обслуживала Керн Екатерина на все просьбы отвечала мы этим не занимаемся. Потом программа неработает,хотя на требование открыть лиц.счет , открыла. Попросила ответить на звонок оператора связи отказалась.Книги жалоб нет. Составила претензию, отказалась подписать 2 экз.