Ирина Зелинская
И
5
0
подписчиков
0
подписок
23к
просмотров
Супер сервис , девочки работают быстро и слажено. Даже без записи в течении 20 минут все сделают и нотариус заверит. Рекомендую.
Плюсов не было возможности увидеть и почувствовать. Клиент Фаворита в Томилино и в целом думала что клиентоориентированность на высоте и я сделала правильный выбор.
Обращение по страховому случаю на Варшавку - ожидание запчастей 3,5 месяца - по понятным причинам , вопросов нет. По приходу запчастей за две недели записалась на время сдать автомобиль. Итог приезжаешь с другого конца города а тебе говорят что ты записан на 5 часов позже. И тебя об этом никто не подумал предупредить и принять тебя могут не ранее чем после клиентов в очереди и всем плевать что ты беременна и записывалась на время так чтобы все звезды сошлись и тебе было не в напряг приехать и оставить авто. К мастеру кузовного вопроса нет - у него график записей. Вопрос про дам которые эту запись фиксируют и переносят так как им хочется . Но к сожалению и на эту претензию колл центр Фаворита мне ответить не смог , а начальник на которого переключали был недоступен. Если вам нужен клиентоориентированный сервис - это явно уже не сюда.
Отличное место , бываем и в СПб и в Москве. Еда высший бал. Но обслуживание сегодня оставляет желать лучшего. «Спящий» официант Владимир при неполной посадке в 14:30 , забыл половину заказа , напитки самые простые несли 40 минут, еду 50 минут.
Каждый раз как домой возвращаешься. Прекрасный персонал, отличные завтраки, вкусный ресторан и идеальный внутренний дворик. Чистые номера с прекрасной концепцией по городам.
Замечательное место, посещаем всей семьей - стрижка для взрослого и ребёнка , шикарный педикюр . Уютно и всегда вкусный кофе. Рекомендую.