Евгения
3
0
подписчиков
0
подписок
2,1к
просмотров
Ужасная доставка, заказ был сделан в 17.30, обещали привезти к 19.30, в это время позвонили сказали что из-за нехватки курьеров отправили заказ сторонним курьером, он только что выехал. Через час доставка еще не прибыла (ехать примерно 20 минут было по яндекс картам) причем в приложении отметили что заказ получен уже. Больше никто не звонил, позвонили сами, сказали курьер в пути. Еще через пол часа никто не прибыл. Сами позвонили еще раз попросили номер курьера, прислали ссылку на курьера Яндекса, который оказывается еще даже до них не доехал. Позвонили еще раз, нам сказали что Яндекс отменил доставку и прислал нового курьера, почему нам никто не позвонил и не предупредил - непонятно. Администратор по телефону говорил только что они не виноваты и это все курьер виноват и вообще это мы, то есть клиенты, должны войти в положение так как много заказов у них (хотя сами даже не звонили и не предупреждали о таких задержках). В итоге через более 3.5 часов так и не был доставлен а доставку отменили. По словам администратора отменил опять курьер.
Были в этом заведении первый раз заказали ланчи, порции большие и вкусные. Персонал приятный в общении и принесли заказ очень быстро. В общем очень все понравилось, советуем!