Ортека
Май 2024 •
1
27.05.24 приобрела 2 пары компрессионных чулков. Это моя первая покупка данной позиции, поэтому я попросила помощи консультанта с выбором. Сняли размеры ноги, подобрали чулки. Цвет на манекене был телесным /бежевым (естественным), на месте после покупки хотела их надеть, сказали что не нужно - их надевают только с утра. 28.05.24 утром, открыв одну из упаковок была в шоке, цвет не соответствовал тому что я видела на манекене (был очень неестестенно темным). Не открыв вторую упаковку (купила тоже самое) я пошла на следующее утро 29.05.24 их менять на другой цвет. Сказали что производитель под бежевым подразумевает этот самый темный оттенок, вопросы не к нам. Тогда попросила поменять на черный цвет. Сказали что ждем директора, если она даст добро - поменяем. Ждали, директор так и не пришел. Достали коробку с уже открытыми черными чулками, быстренько показали на целостность и девушка отошла в соседний кабинет. Когда спросила почему упаковка открыта, сказали что видимо кому-то показывали данную модель. Сегодня утром, 30.05.24, доставая упаковку обнаружила что сверху изделие повреждено (порвано, где кружево соединяется с нижней частью). Это просто издевательство, правда. Если вы видите что человек не разбирается в данном виде изделия, не может за 2 секунды его проверить, это не означает что весь не соответствующим нормам товар нужно ему спихнуть. Сегодня будем просить возврат/или заменить данную позицию.