Добрый день. Хочется сказать пару слов для улучшения. На вокзал едут люди с огромным багажом, но лифт не работает, приходится таскаться с сумками на 1 этаж. Трап перед теплоходом тоже не оборудован для спуска сумок. Хочется немного сделать поездку комфортные.
Ужасное отношение к людям, грубо разговаривают, на замечания не реагируют. Вечно очереди. Золина (нет бейджика) ведёт себя так, буд то её потревожили дома. А ведь это не частная лавочка. Увольнять надо таких работников.