Владимир
3
0
подписчиков
0
подписок
28,9к
просмотров
Не успела насладиться ни кухней, ни интерьером, но сполна накормили «сервисом».
Решилась в свой праздник посетить новое место в нашем районе, столик не бронировала.
Собрала детей, пришла в ресторан. Администратор на входе сообщила, что в данный момент есть 1 столик, но через 1,5 часа он будет занят - забронирован, поэтому вполне вероятно, что придётся пересесть. Меня это обстоятельство не смутило и я согласилась.
Раздев и отправив старших детей в детскую комнату, присела за столик.
Подошла администратор зала, принесла меню и пообещала пересадить сразу, как только освободится первый же стол.
На этом моменте приветливость закончилась:
Посмотрела меню, сделала заказ, стала ожидать мужа, который должен был приехать после работы, но через 5 минут ко мне подошла менеджер и попросила покинуть ресторан, так как столик забронирован, а за час мой заказ приготовить не успеют. Я повторила ей то, что сказали ее коллеги: готова пересесть за первый же освободившийся стол.
Ответ менеджера убил свой логикой: мы не сможем вас пересадить, потому что постоянно приходят люди (без брони) и садятся за столы, Для меня места не будет, не смотря на то, что я первая в очереди на столик, да и заказ уже сделан.
Честно, хотелось, разрыдаться на месте, «отличный праздничный вечер», но сдержалась, одела детей вновь, позвонила мужу, который просто посоветовал проехать этажом выше в этом же здании, зайти уже в знакомый и приветливый ресторан, что в общем-то и сделала, отлично проведя вечер.
Советую, в случае чего, проехать в ресторан выше))