Я в восторге!
Прошла первую процедуру в своей жизни! Очень боялась, так как начиталась в интернете всякого.
Но на самом деле всё отлично. По всем пунктам всё на хорошем уровне, удобная система записи, скидка на первую процедуру, есть абонементы.
Уютно, чисто. Всё придумано до мелочей.
Специалист Наталья прекрасна, вежливая, отвечает на все возникающие вопросы, во время процедуры интересуется каждую минуту о состоянии и ощущениях! Назначает процедуру индивидуально, не по стандартной схеме. Благодарю
Ice Face
Февраль 2024 •
5
Прекрасное место, где всегда можно получить заботу о своей коже. Много услуг, абонементов на разные услуги, хорошая уходовая косметика. Спокойная тихая атмосфера, идеально, чтобы расслабиться. Отдельное спасибо мастеру Валерии, всегда внимательно подбирает уход и процедуры
Секрет
Ноябрь 2022 •
5
Выбрала это место для празднования дня рождения. Остановилась именно на нем за красивое оформление интерьера, за комплексный подход. Можно сразу выбрать нужные услуги и не тратить время на поиски специалистов и их координацию.
Были в самом большом зале "Голд”, для 12 человек было очень комфортно, и были свободные места, как раз на тех кто не пришел. В зале всего хватало: большой стол и стулья для банкета, удобные диванчики для комфортного общения, техника, хорошая посуда.
4 часа как раз хватило на общение, игры, музыку, фотографирование и поесть :)
Использовали кинотеатр только для просмотра слайдшоу, что на большом экране тоже интересно )
По организации было всё здорово. Когда что-то нужно, по нажатию волшебной кнопки появляется помошник.
Единственное, подкачал кавер-исполнитель, который не учел пожелания по музыке. Если пожелания было невозможно исполнить в том виде, как обговорили заранее, хотелось бы обсудить другие варианты до мероприятия, а не на месте что-то выдумывать.
В целом, осталось положительное впечатление
Желаю кинотеатру и дальше совершенствоваться в направлении повышения качества услуг :)
Деловые Линии
Август 2022 •
1
Отправляла груз Хабаровск-Москва до терминала. После прибытия груза на терминал, заказала по телефону с ними доставку до адреса. Спустя два дня, оказалось, что они не сформировали заявку на доставку и груз всё ещё лежит на терминале без движений.
Заказала доставку до адреса через личный кабинет, оплатила новую накладную.
Через сутки получаю звонок от системы, что груз переместили на другой терминал, который ближе к моему адресу. По телефону менеджеры сообщают, что в эту новую накладную было включено только перемещение на другой терминал, а доставку до адреса нужно заказывать отдельно. Плюс, говорят что в системе у них вообще нет данных, что была заказана доставка до адреса и нет этого адреса, хотя в моем личном кабинете есть все данные и история их изменения.
Повторную отправку до адреса вменяют как новую платную услугу и не могут её организовать уже третьи сутки.
Каждый раз по телефону не могу получить актуальный статус по моему обращению и очередную порцию извинений.