Камран
6
0
подписчиков
0
подписок
395,4к
просмотров
Нашел рубашку, понравилась но мала, нужна больше.
Спросил у сотрудников, говорят что есть, но на манекене, а с него снять не могут, такие правила.
Не могут заменить на такую же, но размером меньше и самостоятельно этого сделать я тоже не могу с их слов.
Что за магазин такой с неприкасаемыми манекенами? Не знаю, но сталкиваюсь с таким впервые
Не в первый раз заходим с ребенком на завтрак или обед, в помещении стойкий отвратительный запах. Вот уже больше месяца.
То ли вытяжка сломалась и не хотят ее чинить, может в чем то другом причина, но находиться, а уж тем более есть в помещении невозможно!
Приветливые сотрудники, помогли ребенку подобрать Саб по вкусу. Остались довольны
Приятная атмосфера, интересное меню, но отвратительное обслуживание.
Официанты нерасторопные, еще шевелятся и совсем неприветливые.
Попросил протереть стол после предыдущих гостей - протерли ли половину стола.
Обозначили готовность сделать заказ, после этого прождали 8 минут чтобы к нам подошли, при этом официанты не обслуживали другие столы, а общались между собой.
И такое во всем, не буду больше расписывать примеры, но стоит скорректировать работу сотрудников для оценки 5 из 5
Заказали кухню, оказались максимально довольны:
- Качеством
- Скоростью
- Работой с клиентами
Отдельную благодарность хочу выразить Воронцову Владиславу, который сопровождал нас на каждом этапе сделки, от момента подбора кухни и оформления рассрочки, до момента установки.
Отличный ассортимент современной мебели, заехали в Roomer в шоурум, Наталья проконсультировала, подобрали диван, оперативно оформили.
Добрый день!
Решите вопрос с количеством персонала, один официант обслуживает 20 столов и сильно не успевает!
Вы так экономите на персонале?
А что на счет стандартов качества?
На кассе с вами первыми не здороваются, за покупку не благодарят, как это происходит в других магазинах и главное, на просьбу оплатить по карте, а не по QR, на который со слов кассира «перекинулась оплата», услышал: «ну не знаю, попробуйте на красную нажать на терминале», ну и бонусом недовольное лицо 🤷🏻♂️
В магазине совершал покупки 25.03 в промежутке с 17 до 18:00
Заехал в отделение как ЮЛ.
1. Сотрудники сидят слушают ВКС без наушников активно обсуждая между собой.
2. Получил талон в 9:06, 5 минут сидел ждал менеджера.
3. Менеджер не поздоровался, не уточнил по какому вопросу, не попросил подождать пока грузится его компьютер.
Кажется простые вещи: здоровайся с клиентами, готовь рабочее место заранее, не обсуждай с коллегами внутренние моменты при клиентах, но похоже не все так просто