Удаленно заказ не сделать, надо приезжать в офис обязательно. Даже если вы находитесь в другом районе области, будте любезны приехать в офис из-за 6 стекол за 500 км.
Для чего просили отправить на электронную почту размеры не понятно. Сказали бы сразу: "в офис и точка"
