27.02.13 в19-30 невозможно было получить в кассе вокзала Таганрог 1 билет по электронному билету, оплаченному через интернет. Терминала на вокзале нет, а около единственной работающей кассы огромная очередь. Причина продажа 47 билетов туда и обратно одному лицу по копиям паспортов. Дежурная по вокзалу никаких мер принять не захотела, пассажиров в очереди даже не предупредили о предстоящем многочасовом стоянии. Больше нет ж елания пользоваться услугами РЖД!!!