Акапулько
Январь 2025 •
1
Хотели семьёй поднять новогоднее настроение и выбрали для этого Аква клуб Акапулько. Но настроение было напрочь испорчено уже после раздевалки, возле ресепшена... Сотрудница которая принимает оплату и выдаёт браслеты была не совсем приветлива и клиентоориентированна сказала, что в новогодние праздники дополнительное время на переодевание не даётся!!! То есть этим они наверняка подразумевают, что люди под градусом в праздники должны сразу приходить к ним в купальных костюмах!!! То есть взять деньги за праздничный тариф всегда пожалуйста, а предоставить хоть какие-то блага нет!!!!!! Так и пришлось нам, как в казарме переодеваться в ускоренном темпе. При чем всё это в общей раздевалке, в которой всюду снуют люди с круглыми от недоумения глазами, потому что практически все кабинки заняты! Время идёт, а вы не можете даже переодеться!!!! То есть в погоне за наживой, никто не организовывает посещение людьми этого аквапарка. Всем пофиг, что там полная заполняемость и, что нужно билеты продавать строго по предварительной записи!!!!!!!!!!!!!!!!! Вот в этой суматохе мой сын снял с себя золотую цепочку с крестиком и отдал мне, чтобы я убрала её в шкафчик. Я положила её в шкафчик и мы ушли в аквазону. Когда время пребывания закончилось ,мы всё в том же темпе вальса переоделись и отправились домой. Только на следующий день мы поняли ,что забыли цепочку в шкафчике. Позвонила администратору, в надежде,что может быть кто-то нашёл и вернул её,на что мне ответили, что ничего не передавали. Тогда я попросила проверить шкафчик с моим номером, на что мне сказали, что не могут этого сделать!Нет возможности! То есть элементарно смотреть занят ли сейчас этот шкафчик не стали! В итоге мне сказали,что все шкафчик после рабочего дня убирают уборщицы и если вчера ничего не нашли, то ничего и не было. Я нисколько не снимаю с себя ответственность за свои вещи,тем более соответствующая табличка красуется там везде где можно! И тем более никого не обвиняю в пропаже цепочки, но как мне помогали с решением моего вопроса меня не устроило!!!! Для чего спрашивается тогда кругом камеры? Неужели нельзя как-то просмотреть их и хоть что-то предпринять?! Меня заверили, что если уборщицы находят какие-то вещи они всё отдают. И люди, которые были после нас тоже могли бы отдать в итоге никто не отдал...В общем вместо поднятия настроения, оно после посещения этого заведения упало совсем.