Не получилось попасть в 16.00 на запись,не успевала попасть именно в это время в клинику,позвонила за 2,5 часа до записи,предупредила,что не успеваю. (Я попала в аварию).Администратор по телефону демонстративно цокала,вздыхала,а потом меня еще и отчитала за то,что видите ли,она не сможет за это время найти замену на мое время. Извините,а меня это как касается??? И какое право вообще клиника имеет так общаться с потенциальными клиентами,которые им приносят деньги?! Ладно,бог с ним,попросила перенести запись,сказали мест в ближайшее время нет, и сразу после этого предлагают запись через 3 дня))) а после предложения записи,язвительно спросили :вас точно записывать? Или может опять не успеете?)) ( это был первый мой визит в клинику,и я впервые переносила запись). Хотя все время до записи назойливо предлагали прийти на освободившиеся места.Знаете,сложилось впечатление,что слава богу,что не попала сюда на прием. С таким подходом страшно представить,какие услуги оказывает данная клиника. Хотя,может услуги она и хорошие оказывает,но администратора этой клинике ,если они хотят строить прибыльный бизнес,сменить однозначно стоит
Все просто замечательно,но девушка ,сидящая в регистратуре,с пирсингом в носу,всем видом старалась показать, как ей все надоели. Ни здравствуйте, ни до свидания ,недовольное "слушаю",а когда называешь цель посещения,видишь закатанные глаза и вечный цокот языком. Сложилось впечатление,что не я принесла деньги в клинику,а мне зарлатили,чтобы я туда пришла.... в кабинете 106,была запись на 10.45,меня приняли только спустя 40!! Минут от записи. Почему то не берут в расчёт, что у человека могут быть свои дела,и не просто так записываются на прием в определенное время
Премного благодарна Моднову Антону Сергеевичу,который единственный в Тамбове увидел, что у моей кошки рассосалась кость и направил в Липецк на кт. А врачей,поверьте,было много! Впервые увидела,чтобы ветврач был настолько заинтересован в спасении чужого питомца. Кисулю,к сожалению, уже не спасти,но теперь будущих питомцев однозначно будем привозить к Вам. Единственный минус,что к такому специалисту довольно сложно попасть,тк составленных графиков наперед нет. Но это скорее не минус,а недочет. Низкий Вам поклон, Антон Сергеевич. Побольше бы таких врачей в Тамбове!!!
Записалась в понедельник в 9:30 к Антимоновой. К самому врачу претензий нет. Но что творится в самой ПЛАТНОЙ поликлинике нет слов. Пришла заранее, за 15 минут до записи. Из-за того, что проходят медосмотр, карточку я получила в 9:45. Подошла к кабинету, сказала о том, что я по записи, но те, кто пришёл на медосмотр не слышит абсолютно ничего. Через ругань и крики в регистратуре приняли меры и предупредили людей о том, что нужно пропускать тех, кто записался и платит за приём деньги(причём не маленькие)!!! Очень разочарована. В кабинет попала в 10:00! Люди ради приёма отпрашивабтся с работы, надеясь, что если они платят деньги, то будет достойное обслуживание, а не это безобразие