Блюмарт
Сентябрь 2024 •
1
НЕ советую ничего покупать в этом магазине, потеря денег, нервов и времени!!! 31 июля в магазине Блюмарт я оформила заказ №6600537 и полностью оплатила товары. Решили заказывать все в этом магазине, что б оформить одну доставку, хотя многие товары можно было найти и дешевле. А здесь все было в наличии и готовы были все привезти через несколько дней, что нам подходило. Однако заказ был доставлен не полностью. Обещали довезти… Сроки доставки переносили по вине магазина два раза, после чего 12 августа мной был оформлен отказ от товара и заявка на возврат. Денежные средства мне не возвращены до сих пор. В колл-центре мне в помощи отказывают. Говорят, что за это отвечает бухгалтерия. До бухгалтерии, конечно, не дозвониться. На письма никто не отвечает. Как я уже поняла из отзывов, в этом магазине это нормальная практика привозить товары не полностью, а потом не возвращать деньги. На Претензию никто не отреагировал. Ну теперь пишем в Роспотребнадзор и прокуратуру. Но видимо придется решать через суд.