Очень уютный шоурум с милой сотрудницей 🙌🏻 В комфортной обстановке подобрали мне мои первые кашемировые вещи😍
Всё аккуратненько, чистенько, женщина - менеджер ненавязчивая, всё доходчиво объяснила и в подарок дала аксессуары для ухода за кашемиром)
Однозначно вернулась бы снова👍🏻
Wildberries
Декабрь 2024 •
1
Кошмарное обслуживание, столько уже негативных моментов было, но я всё с пониманием старалась относиться, но сейчас, когда я уже в третий раз не смогла забрать свой заказ, моё терпение лопнуло!Приходила два дня назад за заказом, сотрудник же обслуживать отказалась, сказала, что «Приходите минимум через час, у меня товар!». На минуточку, через час уже будет 15 минут до закрытия, нормально, да? Объективно, я понимаю, что я за 15 минут не успею разобраться со своим заказом, нужно мерить. Всё можно понять, нужно принимать товар, но час???! Ладно, ок, ушла.
Решила прийти сегодня днём, чтобы не в активные часы. Специально выделила время, собралась, пришла. И что вы думаете? Дверь заперта, висит табличка «Ведутся технические работы!». И больше никакой информации. Когда закончатся работы? Когда можно подойти? Непонятно и возможности спросить нет, потому что дверь закрыта.
Заказ нужен срочно, поэтому сходила в магазин и подошла еще раз через 10-15 минут, всё еще закрыто. У меня мероприятие на носу, а я никак не могу забрать свой заказ!!!
Или по мнению сотрудников данного пункта, у меня бесконечное количество времени? Или мне нечем заняться, кроме как ходить за одним заказом по несколько раз?
И это не первый случай, постоянно непонятное поведение от сотрудницы, которая помоложе. К сожалению, имени не знаю.
Именно она не раз заставляла ждать минут по 15, пока она примет товар. Какие-то вечные психи и придирки на ровном месте по заказу, никакого желания комфортно отпустить клиентов, только наоборот постоянно создает сложности и плохое настроение, хотя я максимально аккуратный и понимающий человек.
Хожу в этот пункт уже несколько лет, самый близкий к дому, но в последнее время все действия данной сотрудницы заставляют сменить пункт выдачи💩👎🏻
Город-курорт
Сентябрь 2024 •
1
Не могу не оставить отзыв о мероприятии «Джаз на крыше», которое сейчас активно продвигается. Крайне НЕ рекомендую!
За 6 с лишним тысяч (2 билета + отдельный столик) мы получили некомфортную обстановку и неприятные впечатления.
В соц. сетях копирайтер (или смм) описывает красиво, а по факту:
• аппетитные брускетты = два засохших малюсеньких бутерброда
• свежие сезонные фрукты = одна гроздь винограда
• разнообразная сырная тарелка = 4-5 квадратика сыра
Первое - это я цитирую предложения из поста о мероприятии, второе - реальное положение вещей без каких-либо преувеличений! Ну это даже смешно…
Про мастерство выступающего коллектива говорить ничего не буду, т.к. не эксперт, но атмосфера, которую они создали, была максимально некомфортной: солистка буквально заставляла постоянно хлопать и отпускала странные поучающие замечания.
Организация тоже откровенно не очень. «Увлекательный рассказ нашего ведущего…» - это 2 минуты фактов в самом начале.
Позже организатор вообще куда-то испарился. И когда стало холодно - пледы пришлось ходить искать самим.
И стоит это «чудо» не 500р, а 2600 с человека! За что, спрашивается? Мы часто посещаем различные рестораны и мероприятия, но тут мы реально не поняли, за что мы заплатили.
Кстати, это не только наше мнение. Недавно ходили знакомые, остались примерно под таким же впечатлением.
Berry Bar flowers
Июль 2024 •
1
Впервые муж взял тут цветы. Им 1,5 дня! Уже вчера (спустя несколько часов после покупки) они начали увядать.
Цветы муж дарит часто, ухаживать умею, но с таким сталкиваюсь впервые. Крайне не рекомендую данное место, муж хотел порадовать, а подсунули несвежие цветы🥺👎🏻👎🏻
Самарская Лука
Май 2024 •
1
У нас случилась ужасная ситуация: кошечка выпала из окна с 10-го этажа. Эта клиника была ближайшая, время было на исходе, поэтому залетели туда, но там с абсолютным равнодушием нам сказали, что у них ничего нет, и они ничего не смогут сделать. Даже не подошли, не взглянули, вообще никакой реакции! Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать. Мы были в панике, кошечка на руках при смерти, а они разводят руками. На вопрос, куда нам ехать, тоже ничего не сказали кроме «Не знаю». Как это так вообще?!
В итоге, конечно, мы нашли другую клинику. Но кошечка не выжила😭 Косвенно, но данная «клиника» сыграла свою ужасную роль в этом. Было потеряно драгоценное время