Екатерина Л.
4
0
подписчиков
0
подписок
15,2к
просмотров
Хуже магазина и представить я не могла! Никогда не писала еще плохие отзывы! Но тут даже промолчать не могу! Оформила заказ через приложение, выбрала самовывоз из магазина Октябрьский проспект,1
Мне позвонили говорят А у нас нет в магазине этих цветов, давайте пришлем фотографии букетов В ЭТУ СУММУ на выбор. То, что прислали мне на выбор в вотсапе на сумму 5 тысяч - это просто крах и кошмар из 90-х годов! Абсолютная безвкусица и ужас! Попросила вернуть средства и тут начались танцы с бубном! Начали предлагать оплатить доставку из другого магазина, другие цветы абсолютно, предлагать депозит вместо возврата средств! Что угодно, лишь бы не возврат средств! Говорили «Уточним возможность возврата средств». Что значит ВОЗМОЖНОСТЬ?! Ассортимент ужасный! Игнорирование сообщений, я просто в шоке от того, что такие магазины и такое качество обслуживания на рынке. Никогда и ни за что больше не свяжусь с этой конторой, это просто разочарование!
И что самое интересное - через приложение НЕЛЬЗЯ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ САМОСТОЯТЕЛЬНО!!!
Эти 5 звезд улетают официанту Даниле Степанову! За 6 посещений этого места, только сегодня максимально довольны персоналом, особенно Данилой! Да и вообще сегодня впервые за все время, персонал максимально приветливый, вежливый, просто полный восторг! Детский бассейн чистейший, обслуживание в ресторане оправдывает цены! Даже охрана сегодня позитивные и с хорошим настроением!
Спасибо большое Алексею за такой магазин! Всегда свежие цветы и оперативная доставка! Пользуемся уже услугами 3 года! И очень довольны! Заказываем не только домой, но и на праздники в детский сад!
Приходила на сложное окрашивание. Результатом оооооочень довольна!!! Буду приезжать еще!