У ребят проблема с головой. За два дня до заезда оплатил номер и забронил ранний заезд. Приехали с женой - капсула занята. Найти на горячую в мск ничего невозможно. Не советую Подставят вас и не покраснеют.
Лукавят клиенты, да, только скриншоты переписки с администратором есть. Прошу вас, ознакомьтесь. Говорят одно, а по факту вот...
Так же вы можете заметить, что возврат оформлялся 2 недели, его заполнили на месте в хостеле. По факту протянули две недели, даже заявили, что по данному тарифу он невозможен. (Через две недели только осознали?) Дали почту своего директора, но не могут сообщить не имени, ни юр.лица, говорят сейчас напишем, но увы и ах. Не берут трубку/сбрасывают звонки/не отвечают на сообщения...
Самый грязный ТЦ. Не самые актуальные бутики. Вечно нуждаются в ремонте или замене двери, лифты, плитка. Грубая охрана. Такому месту нужна полная перезагрузка.
Четвёртый раз за локдаун не могу попасть в магазин. В ТЦ пропускают в баффе, а в магазин нет, причём не предлагают альтернативы, хамски выгоняют каждый раз. Складывается странное ощущение, что магазин против покупателей. Больше не приду. Мировой бренд выгоняет покупателя не предложив решения проблемы. Где сервис хвалёный? Это же бред.