Я так и не понял. Как , на прямую, написать жалобу министру здравоохранения. Одни отписки и отсылания в другие министерства. Потому, что это не их вопрос. Шифруются. Знают, что жалоб будет столько, как в "Утреннюю почту" когда-то. Придётся целый отдел создавать по работе с жалобами. Но на сайте, если долго мучится, можно найти нужную информацию