Ангелина К.
4
0
подписчиков
0
подписок
36к
просмотров
Была 15.10.2024 на приеме по замене загран паспорта.
Очень приятная девушка сотрудница, которая приняла документы быстро и с улыбкой.
Побольше бы таких молодых, вежливых сотрудников в гос учреждениях.
Персонал в этом магазине оставляет желать лучшего.
-Просим оплатить по QR коду
- Нет возможности оплатить по QR коду
Через минуту снова вопрос, могу ли я все-таки оплатить по qr коду.
После такого «облуживания» возвращаться в магазин нет желания.
Отвратительнейший зал, никакого намёка на премиум-класс нет.
2,5 тренера на весь зал, совершенно не компетентный, зато отлично хамящий, полное отсутствие этики общения с клиентом.
Администраторы стоят боком к клиенту и продолжают общаться друг с другом, когда клиент стоит перед носом и ждёт, чтобы задать вопрос. На вопрос, где проходит занятие, ответ «посмотрите сами в нашем Инстаграме»👌🏻👍🏻
Ужасная сантехника, просто неприятно заходить в душ, отвратительный запах.
Не все шкафчики работают корректно, приходится переносить вещи в поисках работающего замка.
4 дня подряд пытаюсь переоформить абонемент на другого человека, звоню по несколько раз в отдел продаж, прошу соединить с менеджером (как утверждают менеджеры, берущие трубку), который отвечает за переоформление абонемента. И 4 дня подряд мне не может перезвонить этот руководитель… Как сотрудник, тем более, называющийся руководителем, не может знать, как оформить переоформление? Или хотя бы лично перезвонить клиенту.
Да, каждый раз, когда я звоню, заново спрашивают мой номер телефона, отношение соответсвует премиум классу👌🏻