По заказу АТЗК-0020726 кровать должны были привезти до 6 марта 2025. Не привезли. Менеджер не смог назвать другую дату доставки, но 9-го марта 2025 с готовностью отменил заказ. Без возврата аванса. По поводу возврата посовет овал самой пообщаться со службой поддержки. По состоянию на 11 марта деньги мне не вернули, служба поддержки приказала ждать возврата 10 дней. Налицо необоснованное пользование деньгами клиентов. Написала жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ.
Ужасный провайдер. Постоянные отключения Интернета. В качестве"помощи" врубают автоответчик с советом перезагрузить роутер. Перезагрузка не помогает. А трубку они просто не берут. Сегодня целый день обрывы интернета, связаться с ними не возможно.
Плюсов нет. У вас забирают деньги, и пользуются ими, беспроцентно. На требования вернуть деньги, так как с вашим заказом никто не работает, статус заказа не меняется, отвечает робот - не вернем. Если удается добраться до оператора, то обещают вернуть когда-нибудь. Не платите этой конторе, зарегистрированной в Ростове-на-Дону. Они ничего вам не привезут. Я не могу третью неделю добиться возврата денег по заказу 61373-0001. Оплатила 16 марта 2024. По состоянию на 02 апреля 2024 статус заказа не изменился, по-прежнему "в обработке". Даже не назначили ответственного за выкуп.
Консультант магазина пригласила меня в примерочную. Я начала примерять и увидела на светлом пону клочья серой пыли и волос. Указала ей, спросила -как не стыдно приглашать покупателей в неубранную приемочную. Консультант ответила, что пыль и тд оставила другая покупательница. Руководство магазина, позор вам.
9-го июля2022 оплатила заказ, обещали доставить за две недели. Вот уже месяц прошел, а заказ даже еще не вылетел из США. Поддержка пишет, что никакие самолеты грузы в Россию не берут. И деньги US MALL не возвращает. Люди, берегите свои деньги, US MALL - это ***