Евгения Гринёва
4
0
подписчиков
0
подписок
22,8к
просмотров
У меня история из тех где все закончилось хорошо, но осадочек остался. Хозяевам стареньких бюджетных машин я этот сервис не рекомендую.
Приехала в центр правильного обслуживания на своей шевроле авео 2012 года для того чтобы поменять стойку. Поломка была серьёзная, сделать мне требовалось срочно. По этому решилась обратиться в сервис, в котором цена была выше рыночной в 3 раза. Ребята постарались, выполнили все в короткие сроки, вернули мне ключи со словами "машина на парковке". Когда я села в машину увидела трещину на лобовом размером 25см. Знатно офигела и пошла задавать вопросы. Услышала, что "вы с ней приехали, просто не заметили". Объяснила, что нет, я приехала без неё, давайте смотреть. Стали смотреть записи с камер. Чёткого изображения на них нет, но мне долго и убедительно втирали, что вот она трещина показывая на блик. Потом прозвучала фраза из-за которой я и решила написать этот отзыв "полной замены стекла как вы хотите за наш счёт не будет! Не надейтесь". Я не надеялась на замену стекла за ваш счет, я надеялась на ремонт стойки за мой счёт! Со стеклом у меня проблем не было. После этих слов я ушла в машину реветь, успокаиваться, делать фото трещины. Вернулась снова к ним, показала фото. На что мне было сказано, что машина старая, уставшая и трещина пошла из-за того что её поднимали. В этом их вины нет, ничего ремонтировать они не будут. Но обещают поискать максимально дешёвый вариант ремонта, который мог бы меня устроить. Доказывать я больше ничего не стала, ушла. На обратном пути мне позвонили из сервиса и сказали, что они приняли решение все таки поменять стекло за свой счёт так как ситуация"неоднозначная". Сказать "стоп! Ситуация однозначная вы мне сломали стекло и пытались на дурачка вернуть в таком виде машину- вдруг не замечу" я уже не смогла - рыдала от обиды.
Хотелось бы сказать милым хамам, которые очень вежливо поливали дерьмом меня и мою машину:
1. Не все люди на недорогих машинах нищие. Многие из них в состоянии оплатить ремонт своей машины и не придумывают как бы навариться за ваш счёт.
2. Не все мечтают получить халяву. В данном случае стекло непонятного качества непонятно как установленное. Лично я лучше бы ездила со старым целым стеклом.
3. Умейте признавать свои ошибки без скрытого хамства. Умейте приносить извинения не только за поломку, но и за свое хамство...если бы ни оно, то и отзыва бы не было.
4. Знайте, что некоторые люди относятся к машине как к железу, которое надо эксплуатировать не волнуясь об оборванном в сугробе бампере или испачканой малышом обивке и именно по этому они не покупают дорогое авто даже имея на это средства и возможности.
Ps: стекло мне поменяли полностью за их счет, но в другом месте, ребята заменявшие стекло сказали, что 100% оно было разбито во время ремонта.
Оценку поставлю низкую, сервис никому не рекомендую так как есть вероятность услышать там от милых улыбающихся людей, что машина у вас говно, а вы халявщик, мечтающий поживиться за чужой счёт.
На приём к Сергею пришла с жалобами на сколиоз и периодические боли в спине. Перед первым сеансом он расспрашивал о разных не имеющих отношения к делу вещах: как сплю, как работаю, как сильно устаю, и тд. Сказал, что многие проблемы исчезнут сразу после первого сеанса. Так и получилось. Мучаясь много лет от бессонницы, после первого сеанса уснула как только положила голову на подушку. Вечерняя усталость больше не прибивает к земле, даже после рабочего дня я теперь активна и готова к дальнейшей деятельности. Исчезло головокружение, боли в спине и шее, уменьшился прогиб в пояснице, сколиоза у меня больше нет. Прошла курс из четырёх сеансов, планирую вернуться для закрепления результатов.
Отличное место. Соотношение цена-качество оптимальное. Очень вкусно и сытно.
Хороший магазин с доступными ценами. Девочки-консультанты просто умницы! Особая благодарность Лене - очень тактично предложит именно то что было необходимо, сориентирует в размерной сетке и объяснит как ухаживать за вещью.