записалась на наращивание одного ногтя, работа максимально не сложная, сделать однотон и нарисовать толстый френч.
на наращивание одного ногтя ушел ЧАС. мастер порезала всю кутикулу, ноготь вообще не похож по форме на остальные, очень толстый, база, лак и топ покрывались в несколько слоев. очень болит кутикула и почему сама пластина. и внутри материал не просох, теперь ноготь стал кривой. за работу заплатила 450 рублей. очень хотелось бы вернуть эту сумму за такую ужасную работу
записалась на услугу окрашивание корней. изначально мастер опоздал на 15 минут из-за пробок. я пришла со своей формулой, по которой красилась не однократно на этих же красителях. мастер сделал всё по формуле, но время выдержки было не больше 20 минут. по приходу домой, я увидела, что цвет корней отличается от цвета длины, сообщила об этом салону. сначала они предлагали исправить работу, но мы не сошлись во времени и дате. затем, они предложили любое удобное для меня время, но оплату за материал. я попросила вернуть деньги, салон не реагировал на мою просьбу. они сказали, что тон был не подходящий для меня и почему-то их мастер с 15- летним стажем, не сообщил мне об этом. хотя до этого не было никаких проблем с этой краской и тоном. после окрашивания они сделали фото и видео, где можно заметить, что цвет по всей длине равномерный, кроме корней.
в итоге, салон всё таки согласился вернуть стоимость процедуры.
хотелось бы, чтобы владелец, администратор и мастер Юлия относились более серьезно к своей работе и думали о клиентах🥰