Овощи и фрукты не всегда тщательно перебраны, очень много «дыр» в разных отделах, «вишенка на торте», если пройти в самый конец магазина, в отдел химии.
Несмотря на обилие магазинов вокруг, эта мини Лента приятно удивила ценами и акциями. Очень красивый овощной отдел, видно, что им занимаются. Вкусная выпечка, радует скидка 30% на кулинарию после 21:00. Огромный выбор весовых конфет. Впечатляет выбор весовых сыров и сама выкладка на гастроострове, очень гармонично. С душевным и любезным продавцом за прилавком. Есть кассы самообслуживания. Приветливый персонал, который всегда готов помочь.
Самый любимый Теремок уже несколько лет! Знаю уже каждого сотрудника, никогда не сталкивалась с хамством или пренебрежением. Все предельно вежливые, улыбаются! Причём коллектив не меняется, а это о многом говорит.
Всегда все быстро и максимально вкусно!
Да, в обеденное время скапливается очередь, но всегда отношусь с пониманием, просто стараюсь приходить раньше:)
Сотрудникам большое спасибо, желаю стальных нервов и больших премий:)
Заказы: 3211648, 3207442
Не с первой доставки у меня сложились отношения с данным сервисом. Заказывала два букета на ДР маме, оплата удобная, выгодные промокода и широкий выбор времени доставки. Это из плюсов. Но я удивилась качеству, букет с хризантемами за день до доставки был изменён (фото на сайте поменяли, цветы тоже, букет стал выглядеть не так выгодно), хризантемы со следами увядания, розы уже мягкие. Букет с розами вообще поразил, как только вытащили из упаковки, боковые цветы сразу поникли, стали пристально разглядывать и оказалось, что большая часть цветов уже чахлые.. Они и дня не простояли.
Сделала фотографии и связалась со службой поддержки, обещали до конца дня заменить. К сожалению, этого не произошло. Пришлось 2 дня выяснять обстоятельства, я просила просто уже забрать оба букета и вернуть деньги.
Буквально через пару часов общения нам привезли два новых букета (даже старые не забрали) и вот если бы нам сразу привезли такого качества букет, я была бы в полном восторге. Цветок к цветку, все бутоны крепенькие, стоят уже 2 дня и ни один не выглядит уставшим!
Несмотря на замену, не могу поставить высокую оценку, потому что потратила много времени на решение проблемы. Но могу отметить, что служба поддержки отвечает быстро и по делу. Если есть проблема - решат, видимо, все таки, репутацию ценят. Почему так случилось с изначально присланными букетами? Ну это вопрос уже к флористам, наверное. Но качеством заново присланных букетов я была очень довольна!