Сегодня были компанией в составе 9 человек на 2 дорожках. Администратор попросила записаться на дорожки (кто на какой дорожке будет) и направила в раздевалку за кедами, где мы переоделись, переобулись и направились к дорожкам.
По итогу, начали примерно в 12, как и должны были, но нет, в 12:50 нам отключили обе дорожки, сказав, что скоро придут следующие гости, надо их освободить и якобы отсчет пошел с того времени, как администратор записала наши имена и направила в гардероб.
Ситуация очень не приятная, не понятная и оставила негативные эмоции, тк 10 мин из 60 - достаточной большой период времени, которого как раз не хватило, чтобы доиграть игру.
Администратор и руководитель(?) начали доказывать камерами, что мы начали раньше, что у них не получилось, посыпались не понятные отговорки про то, что время у них отстает на часах и тд, но наши минуты нам так и не дали доиграть, проводив в грубой форме ко входу.
Очень жаль, что это единственный боулинг в городе, и просто нет возможности отдать предпочтение другой организации, очень разочарованы таким подходом и организацией.