Парень в пункте выдачи, который с красным лицом, постоянно демонстрирует свой уставший от клиентов вид. Может, например, надменно указать, что заказ не предоплачен или, в случае возврата неподошедшего товара, заявить: "почему вы две недели не могли его донести для возврата?" и это при 21 дне возврата по правилам сайта. Про необходимость ношения маски висит только угрожающее объявление о необслуживании, сами сотрудники ее не носят. И да, автостоянки нет, пандуса тоже.