4hands
Февраль 2025 •
2
Хожу сюда в основном из-за локации. Но сервис в этом месте крайне сомнительный. На сайте одни цены, в Яндексе вообще другие, во время сеанса не предупреждают , что делают услуги за доп цену. Вы же были уже у нас месяц назад, должны знать. Почему я должна это вообще помнить? Маникюр делается криво - косо, когда поправляешь мастера - на тебя смотрят так будто придира. Да, за свои деньги я хочу идеальный маникюр и буду указывать на недочеты. В конце маникюра увидела, что на 2х пальцах одной руки сильно просвечивается лак. Изначально не заметила. Попросила исправить и мастер с администратором начали мне доказывать, что это норм и исправлять не надо. Я настояла на своем, недовольная мастер, какое счастье, так и быть «уступила»! Переделала, на это кстати ушло минуты 3-5 максимум, после чего все стало красиво. Во время переделывания сказала, что просвечивает из-за того, что я попросила подпилить толстый ноготь. На фоне остальных он ну очень выделялся. Она попросила меня пообещать за то, что она согласилась исправить, в след раз не указывать на недостатки толщины. Я в шоке просто. Все это время доказывала, что нормально когда все просвечивает. Всю жизнь хожу на ногти и в премиум салонах у меня всегда все ногти получаются одной толщины и не просвечивают. В общем, работа неплохая, но отношение к клиентам, как будто мне делают одолжение и командует тут мастер, а не я. В конце, выставили счет намного дороже. Я спросила почему, мне высказали, что за лак ч должна доплатить. На вопрос почему об этом сразу не сказали , ответили мол ну вы же уже тут были один раз. Офигеть, значит я должна помнить какие цвета за доп плату идут? Администратор с КРАЙНЕ злобным лицом покрехтела и убрала доп стоимость. В общем, разочарование. Большая наценка за топ мастера , хотя я даже и не знала, что у меня топ мастер. Топ мастеров вроде не надо просить десять раз нормально ровно подпилить , просить делать ногти одной формы и толщины и уговаривать переделать просветы. А, и за это счастье у топ мастеров я отдала 10,000. Наверное больше не приду.