Персонал вежливый, чисто, проветривается, обслуживание хорошее. Расположение очень удобное, до ж.д. вокзала минут 5 ходьбы, номера удобные: есть вешалки, комоды, телевизоры, тёплые дополнительные одеяла. Туалеты, душевые, стиральная машинка. Кухня просторная, электрочайник, микроволновка, посуда, чай, кофе, сахар, еда: супы разводятся кипятком, хлеб и прочее.
Мало розеток в номерах для зарядки телефонов.
Туалеты - платные. Чистота относительно поддерживается. Тесно, люди в очередях толпятся за билетами и на посадку в автобусы. Половина автобусов вообще стоят на улице, на привокзальной площади. Парковки постоянно забиты. Цены в кафешках высокие. Провожающих на автостанцию не пропускают. Зайти можно только при наличии билета на руках.
Вежливые и заботливые сотрудники не только подобрали необходимые материалы, но и быстро установили на место, запрессовали. Таким образом оперативно отремонтировали компрессор. И не дорого!
