За сам отель можно поставить 5 звезд. Жили в новом 3х этажном корпусе на 3 этаже. В принципе по номеру , нас все устроило. Есть телевизор, шкаф, холодильник, все чистенько . Уборка была на 3 день нашего заезда. Женщина которая нас заселяла и проводила уборку, очень добрая и вежливая.
Но….зайдя в кафе на террарии отеля , были разочарованы. Во первых, сервис страдает очень сильно, официантки подходят к тебе как будто ты нежелательный гость в отеле. С видом «че надо» подходили каждый раз.
Во вторых, с нами никогда не здоровались, отношение просто ужасное. Женщина которая стояла за стойкой(как мы поняли потом это хозяйка) тоже никогда не здоровалась, не улыбалась.
Даже когда уезжали, молча отдала мужу задаток и на этом все!
Еда была ужасной, с дороги были голодные, зашли поесть и по итогу ничего не съели. Было настолько не вкусно и ужасно, что больше мы не ходили туда. С таким отношением и сервисом, даже возвращаться не хочется .Вовремя нашли нормальное кафе, где вкусно и не дорого, только и спасли отдых этим. Так что готовьтесь к тому, что номера будет хорошие , а вот отношение персонала , будет к вам ужасным! Такое чувство, будто вас не ждут тут. Хотя территория красивая, вид с балкона красивый. Но вот подкосил сервис.
Очень вкусная еда, прекрасная атмосфера. Чисто! Девочки официантки очень добрые и доброжелательные 🥰
Полюбили кофе всей семьей ❤️
В следующем году обязательно посетим Алые Паруса ❤️
Самые лучшие!!!!🌺
Лишь процветания вам и удачи во всем 🥰