Кристина Р.
4
0
подписчиков
1
подписка
36,3к
просмотров
Очень понравилось у девочек. Косметолог Дарья все четко рассказала и пояснила! В подарок дали пробники под мою кожу и мои проблемы. Спасибо!
В этот отель впервые мы приехали всей семьей в 2019. Отель запал нам в душу и с тех пор мы у вас отдыхаем каждый год. Но в этом году действительно очень заметны ухудшения, которые заметили и другие ваши постоянные гости, некоторые из которых здесь уже более 10 лет:
1)Первое, что сразу бросается в глаза-явно уменьшили штат персонала и анимации!
Столы в ресторанах и на террасах могут долго стоять грязными и ты либо сам их убираешь, либо ходишь ищешь куда же присесть. Грязная посуда или вообще ее отсутсвие и ты стоишь в ступоре и думаешь «а как есть?🗿»
Аниматоров теперь стало в 2-3 раза меньше. Если раньше каждый день человек 10 аниматоров представлялось на сцене (каждый по особенному под свою музыку), то теперь человека 3 максимум попрощаются по завершению программы.
Так же, стало меньше игр для взрослых в сравнении с прошлыми годами (корнхолл, кольцеброс и тд и они были в удобное время), что вероятнее всего связано с нехваткой аниматоров. Игры некоторые на пляже теперь в 15 часов, когда самое пекло и многие отдыхают в номерах.
Подростками явно не хватает анимации.
Но спасибо администрации, что сразу пошли на встречу и перенесли подростковую мафию на вечер!🫶🏻
Спасибо большое ребятам, что они старались! Очень рады были увидеть «старичков» и уже можно сказать «лицо» Ривьеры- Никиту(жаль, что недолго) и Дена! Шеф Настя, Натука и Никита Разукрашка 💪 Вика вернулась🫶🏻
Очень рады были увидеть ребят с прошлого года- Настю и Лизу, Яну и Дашу!! Девчонки молодцы! Жаль не было многих ребят с прошлых годов, но было приятно познакомиться с новенькими-Дима звукач, Илья, Димон, Саша с АТ.
Надеемся, что руководство примет меры в этом вопросе и вернет к следующему сезону прежний большой состав анимации ( вообще было бы прекрасно увидеть старые лица), потому что именно анимацией всегда отличалась Ривьера и именно из-за нее по большей части сюда хочется возвращаться!!
2)Еда.
Действительно, наблюдается изменение в сравнении с прошлыми годами. Явно сменились повара и шеф.
Очень однообразная еда. Особенно салаты… Как тут уже заметили, постоянный крабовый салат в разных вариациях. Даже мне, как большому любителю крабовых палочек этот салат наскучил😂
А еще в 21 году был обалденный суши салат….🤤
Есть много салатов, вкусных и по цене они выходят не дороже.
Сыр раньше выставляли чаще, а теперь раз в неделю…
В зале правильного питания блюда выглядят очень грустно, хотя такие блюда можно готовить привлекательно, полезно и вкусно. (Но в принципе, этот зал всегда таким был).
Десерты тоже хотелось бы улучшить во вкусе. Чизкейк и большинство тортиков на один вкус и не похожи на себя🥲 (В том же Довилле чизкейк на вкус как чизкейк!!)
Очень бы хотелось уже разнообразия алкогольных коктейлей. Они все УЖАСНО сладкие и почти все на газировке. Было бы славно добавить новые или модернизировать старые.
Как еще одно из пожеланий: в кафе вечернем после 8-9 вечера хотелось бы чтобы и закуски оставались, типа наггетсов и картошки фри, тк поздний ужин для многих это слишком, а вот закуски были бы кстати.
Отдельный респект за то, что после 12 ночи выставляется еда в кафе, очень кстати для многих!👍
3)Инвентарь оставляет желать лучшего. Особенно уже пора менять хоккейные столы. Шайбы из них так летают, что уже травмируют людей рядом стоящих.
Теннисные столы стоят на улице, где часто ветер. Играть неудобно.
Раньше очень хорошо стояли напротив бильярда под навесом, но теперь там ненужные (для гостей, для руководства видимо очень нужные) магазины поставили…
Очень классный большой новый бассейн. В нем была очень теплая вода, но все же не хватает старого отдельного бассейна для поло, он был удобнее во всех смыслах.
На новых горках теперь нельзя кататься взрослым, что печально.
Еще хочется отметить, что заметно возросла цена (в прошлые года тоже росла, конечно), а уровень, учитывая все вышесказанное, только упал!
Половину территории, где многие гуляли, где были батуты, кафе, теннисный корт, парк, закрыли еще 2 года назад и открывать не спешат!(Собственно, тоже минус персонал для ухода за той территорией) Весь персонал/анимацию урезали, еда/алкоголь изменились, инвентарь древний.
Спрашивается, за что тогда платятся такие деньги, если на всем у руководства экономия? Понятно, конечно, что хотят заработать и меньше тратить, но в одном из интервью руководитель говорил, что сеть направлена на лояльность гостей и для них важно, чтобы гости возвращались вновь и вновь.
Очень многие гости обсуждали вопрос возвращаться ли сюда в следующем году. Думают над альтернативой.
И хотелось бы, чтобы в группе ВК открыли комментарии к постам. Хочется чтобы была прозрачность и читать мнения других людей.
Надеемся, что наши слова передадут руководству и в следующем сезоне все мы, ваши постоянники, увидим исправления над ошибками и изменения в лучшую сторону🫶🏻
Закрываются раньше на полчаса-час. Хочешь купить кофе, а его либо уже не делают, либо вообще закрыли кафе полностью.