Очень не клиентоориентированное место. Начиная с того, что мы заказали столик на день рождения в караоке. Вместо караоке оператор перепутал и забронировала стол в зале с дискотекой. Нам предложили либо вернуть депозит, либо дешевое шампанское в качестве комплимента. Была пятница и всё уже было забронировано, решили остаться. Смутил обход налогооблажения, потому что депозит оплачивается либо наличными, либо переводом. За счет в 21 тыс рублей официантка подошла три раза убрать грязную посуду и мусор со стола и то, когда уже попросили. А ещё фотограф, которому 5 раз сказали, что мы не любим фотографироваться, уговаривал это сделать. Человек вообще не в курсе, что такое границы и плевать он хотел на их нарушение. Ему нужно 1500₽ заработать. Причем ему доходчиво сказали «я не люблю фотографироваться, мне это не нравится, не комфортно». Нет. Это ему было неинтересно. Не рекомендую
Начнем с того, что когда мы приехали на отдых - администратора с ресепшена еще нужно было найти
Когда попросили дополнительные тапочки на третьего человека, нам ответили «в номере всё есть», и только после того, как уже начали спорить - нам их всё таки принесли
Бассейн ледяной
В номере ужасно воняло хлоркой
Халаты - не выдают
Остались в ужасных впечатлениях от данного места
А скорее от управляющей отеля, так как она совершенно не заинтересована в том, чтобы сохранить хорошие впечатления
Кухня вкусная, а вот официанты вечно с недовольными лицами. Приходишь и возникает чувство, как будто ты им что-то должен. Заинтересованности в обслуживании совершенно нет
Проживаю в Адлере и перепробовала уже все хинкали, которые только можно) наслышана об этом заведении была и вот решила попробовать. Сказать, что «ваааау» я не могу. Обычные хинкали) больше ажиотажа. А если вы хотите прям отменные, сочные и большие хинкали , то сходите в хинкальную на Мандарине. Вот там будете в восторге. Хинкали Танцевали даю 3 место среди л учших хинкальных города)