Лемана Про
Апрель 2020 •
1
Отвратительно работает служба выдачи товара во время пандемии,обьясню почему,я вечером делаю заказ,на 12 тыс руб,оплачиваю,утром следующего дня приходит смс о готовности выдачи заказа(ровно 9 часов утра),я приезжаю за заказом в 12 утра называю номер своего заказа,сначала мне сказали что такого заказа у нас нет,я то знаю что он есть и он именно в этом отделении,как потом выясняеться через 10 минут что мой заказ отдали кому то другому,еще час я ждал какого то решения ситуации,я звонил на горячую линию,вызвал директора,(как вышел дежурный директор)и только после этого спустя 20 мин получил мой заказ! День второй,я делаю еще один заказ на 12 тыс руб,приходит смс о готовности,через час я приезжаю,мне выкатывают мой заказ основное в нем было это мдф панели около 50 шт,визуально минимум 10 шт этих панелей были:поломаны,покорябанные,углы сломаны! Я соответственно попросил заменить все поломанное,вот сижу жду! Первый раз ни кто не извенился и ничего не сказал,просто выкатили всё,посмотрим что будет сейчас,я обязательно дополню отзыв! Но это лично моя последняя поездка в это отделение магазина,а может и всей сети! В икее всегда всё было отлично!
Кархим детейлинг
Апрель 2020 •
5
Рекомндую ребят и цены адекватные!