Начну с плюсов. После ремонта и переорганизации игровой зоны стало гораздо лучше. Игрушек тоже стало больше, ребенок увлеченно играет, за что спасибо.
Но это положительное впечатление нивелируется большим минусом - очень долгим ожиданием блюд. Раньше тоже бывали случаи, когда ждали долго, но обычно это случалось при полной посадке во время детских спектаклей.
Сегодня же при далеко неполной загрузке (когда мы пришли, было занято примерно три стола, потом столов 5-6) мы ждали бефстроганов и пасту почти 40 минут! Когда сказали об этом официантке, то она только бросила фразу, что и людей много как бы (а это далеко не так), даже не извинившись.
А после очень долгого ожидания еще и было не лучшее качество бефстроганова - пюре было остывшим и с комочками.
Пожалуйста, оптимизируйте работу кухни.
Контактный зоопарк ZOO-mini
Июль 2023 •
2
Часто ходим с ребёнком сюда кормить животных. 23 июля подошли в 19.45, на двери висела табличка «технический перерыв». Я решила подождать у двери, чтобы уточнить у сотрудницы, откроют ли еще на 15 минут мини-зоопарк, она сказала, что может пусть только на 5 минут «ни больше и ни меньше». Мы спросили, можно ли тогда сделать скидку, нам сказали, что нет - или на 5 минут за полную стоимость, или вообще нельзя.
В этой ситуации возмущает то, что до официального закрытия оставалось 15 минут, за 15 минут мой ребенок всегда успевает покормить животных, но этого времени не дали. Информации о досрочном закрытии заведения в этот день тоже не было (если бы была, никаких вопросов бы не было). Возмущает такой подход (на каком основании заведение было закрыто раньше, почему нам пытались ограничить время только 5 минутами, когда до закрытия было больше).
Орешкин дом
Октябрь 2021 •
2
Покупали летом орехи, большая часть орехов оказалось некачественной. В кешью встречались червяки и на вкус кешью был невкусный, в арахисе в скорлупе была моль.