Останавливаюсь в гостиницах сети Cosmos 4* в Санкт-Петербурге не впервые, но именно Прибалтийская оставила самые неприятные впечатления. Проживал в период с 1 по 4 мая т.г. Уровень сервиса категорически не соответствует заявленным 4*. Персонал невнимателен как в ресторане отеля, так и в части, касающейся клининга. Уровень и качество приготовленной пищи оставляет желать лучшего. За кухню и персонал отель получает твердые 3 балла.
Останавливаюсь в этом отеле второй раз в 2024г. Отличный вариант для размещения, удобен как для прогулок по центру города, так и для поездок в пригород. Хорошие и разнообразные завтраки. Полностью соответствует заявленным 4*.
Обратился в организацию за услугой монтажа оборудования. Согласовали объем работ, дату монтажа. В назначенный день никто из представителей компании не приехал и не уведомил об отмене. Не рекомендую!