ТАТЬЯНА И
6
0
подписчиков
0
подписок
147,1к
просмотров
Лучшее кофейное окно to go в районе м.Площадь Восстания. Открыты с самого утра, по запросу могут сделать любой кофейный микс. Есть молоко/сливки, растительное молоко в ассортименте. Очень приветливые бариста) Заряжают позитивом)
Эх, как по волшебству картошка фри стала стоить дороже, чем в Мансарде (600 против 490), а цены на пасту подтянули к Salone. Только вот они изначально позиционировали себя премиальным ресторанным сегментом.
Горячо любимая Италия, уже не вспомнить сколько лет была с вами…7,8,10? Всех друзей и знакомых с вопросом ‘где поесть?’ отправляла к вам. Несколько раз меняли рабочий офис в центре и первое, что мы делали с коллегами - проверяли адрес на доступность вашей доставки.
Но поднять цены х2, даже не предупредив- максимальное неуважение (если мягко говорить) к постоянным клиентам.
По состоянию на 06.05.24 общая оценка ‘5’ у Яндекса - вообще не соответствует сервису.
Хорошо работает только оплата МК.
Стоило насторожиться, когда студия дважды ошиблась со временем и датой записи, но тогда нам сказали, что это небольшой косяк бота в мессенджере. И мы, конечно же, поверили. Ну, бывает же. В назначенный день и время пришли в студию на Тверской, сказали ждать. Сколько и почему никто не спешил объяснить.
С небольшой задержкой стартовали. Если вы думаете, что на МК вам будут рассказывать интересные/полезные вещи о гончарном деле - вам не сюда, либо этот момент необходимо предварительно уточнять при записи.
Нас в группе было всего 3е, мастер кратко рассказывала что/как нужно делать и помогала исправлять, если не получалось. Отдельно отмечу, к мастеру претензий никаких не имеем. Все претензии к ответственным за административную часть.
Где-то за полчаса слепили -/+ то, что хотели и приступили к росписи. И началось - набор красок и стемперов на студию, похоже, один. Параллельно были другие МК, мастера постоянно перемещали краски туда-сюда. Приходилось ждать, просить и т.д. С учетом того, что время ограничено - вообще не круто.
На выходе сказали, что готовые изделия ждать 3-4 недели, придет сообщение о готовности. На МК мы были 9 марта.
Информацию о том, что изделия готовы мы после многочисленных запросов получили только 27 апреля. 7 (!) недель.
Ок, понимаем, людей много.
Но за это время ни разу никто ничего не сообщил, мы (3 человека) постоянно самостоятельно писали и звонили по всем доступным контактам. На звонки вообще не отвечали. В соц.сетях/мессенджерах получали отписки с ‘вам ответит администратор до 19ч’ и в этот день конечно никто до 19 ничего не сообщал, потом было ‘администратор не на месте/уже ушел’ и тд. Классно, правда? Приходилось напоминать о себе.
Но это не финал.
У нас было сделано 4 изделия. Одно из них ложка - специально делали для ребенка, предупредили, очень просили с ней быть поаккуратнее.
В итоге изделие просто потеряли. Было ли оно испорчено при обжиге или просто выкинули никто сказать не смог. Вроде бы логично, если изделие повредилось при обжиге (как нам уточнили, это всегда имеет место быть), то можно хотя бы показать что с ним стало. Очевидно, никто не следит что и как обрабатывается. После оплаты услуг всем в студии без разницы что будет дальше с вашими поделками.
Удивительно, что яндекс ставит рейтинг 5.0. Отфильтруйте отзывы, вы удивитесь сколько людей были в такой же ситуации. Жаль, мы не сделали этого ранее. Но очень хочется, чтобы другие люди пошли в другое место, где организация работает не только на прием денег.
Отличная студия! Каждый мастер - профессионал (и ногти, и ресницы). День в день попасть трудно, но если записаться заранее - это того стоит!
Стильный интерьер, интересное меню.
Камамбер с апельсином 5+! Впервые попробовала шведский лимонад - прекрасно освежает.
Обслуживание быстрое, персонал отлично знает меню, помогают с выбором.
Историческое место, очередь практически всегда, но двигается быстро! Вкусно, как в детстве. По большим праздникам есть вероятность, что будут закрыты
Отличное место для завтраков по доступным ценам для такого расположения! Вкусно, интересные позиции в меню. Шикарный вид на самый центр города
По еде вопросов не возникло, вполне достойно. Горячие напитки - кофе принесли остывший, черный чай с имбирем был больше похож на воду с имбирем. И заведению явно требуется либо лучше мыть посуду, либо заменить на новую (на пластиковом чайнике налет от чая уже не отмывался, видимо). Панкейки несли более 40 минут и спустя два напоминания.