Добрый день!
Совершали сегодня сделку купли-продажи отношение персонала отвратительное в особенности дама Докучаева Анастасия Олеговна на банальные простые вопросы позволяет себе хамить, цокать когда перезадают вопросы, потому что, в такой атмосфере гула вообще ничего не слышно.
На вопрос почему техпаспорт отдадут только во вторник, когда сегодня суббота? И почему не выдается временный документ, по котрому я могу беспрепятственно пользоваться авто, мне ответили что я не знаю пдд …. И специально для меня она сделает тех паспорт не ко вторнику 10:00, а к четврегу к 18:00 после 19:00…
Это на минуточку превышение должностных полномочий, и все это транслируется под камерами видеонаблюдения !!!
Никаких опознавательных знаков данного сотрудника на ней не было , и мне пришлось !!! Ждать очередь чтобы мне данная особа дала свои данные для того чтобы я могла оставить «положительный отзыв» о работе отдела ГАИ!
Обращаюсь к руководству данной сотрудницы, обратите внимание на этику профессионального общения ваших сотрудников - ваши сотрудники являются лицом ! Государственных органов ! И подобное самоуправство недопустимо!
Давать оценочные суждения дорожной грамотности а данной особе никто в полномочия не вменял! А вот за превышение должностных полномочий, предусмотрена ответственность на законодательном уровне.
При этом отдельная благрдарность сотруднику которая принимала у нас документы на оформление машины, к сожалению, не запомнила ее имени. Человек грамотно доступно все объяснил, подсказал наилучший вариант оформления и оставил и о себе и об организации самое положительное отношение, но к сожалению такое безграничное хамство, вольности и самоуправство гражданки Докучаевой А. О, перечеркивают впечатление от работы всей организации.