Импреза
Ноябрь 2024 •
5
Отличные мастера и в целом персонал. Отдельный респект Натальи Леоновой 👍
GreenCity
Апрель 2024 •
2
Сдали 3 вещи 29.03, на чеке было написано забрать вещи 04.04 либо после получения смс. СМС пришло 03.04, поехали в глобус, нам сообщили, что на смс обращать внимания не надо, и готовы только две вещи из 3х, за третьей приезжайте не раньше 06.04! Потому что они не подрасчитали и у них завал. Во-первых, настройте смс оповещение, чтобы было например уведомление - ваш заказ ЧАСТИЧНО готов. Во-вторых, если на чеке вы указали дату и к этой дате не успеваете, уведомляйте своих клиентов. В-третьих, если у вас завал был до сдачи моего заказа, предупредите, что можете задержать заказ, а если завал произошел после меня - то на мой заказ это повлиять вообще не должно. Прекрасно понимаю, что всякое бывает, и возможно это стечение обстоятельств, но меня ввело в заблуждение сообщение что заказ готов к получению. При сдаче вещей я оплачиваю полную стоимость без разговоров, что у меня завал, давайте я вам сейчас половину денег отдам, потом вторую принесу через три дня. В завершении ко всему, забирая готовые вещи, обнаружили, что с куртки сняли воротник и не вложили в чехол, он где то у них отдельно лежал, его искали… Вообще в эту химчистку ходили многие годы и на этом, к сожалению, заканчиваем, будем искать другую химчистку. Отношение к клиентах так себе. Сотрудница, которая принимала и отдавала вещи вообще сказала «вы что из за куртки поднимаете скандал». Как можно так сказать клиенту. Ну если для нее куртка это всего лишь куртка, может она мне свою отдаст? И надменно спрашивала какой выход из ситуации мы видим… разве не она должна предлагать выход из ситуации и помочь решить наш вопрос?? Ну бред… отношение хуже некуда. Две звезды за две готовые вещи и забытый воротник.
Mövenpick Hotel Jumeirah Beach
Июнь 2023 •
1
Стройка напротив шумит весь день, бассейн находится в непосредственной близости со стройкой и строительная пыль летит к бассейну и лежакам. Пляж недалеко, но идти опять же мимо этой стройки, по строительному мусору. Пляж общественный, не очень чистый, с утра это парковка верблюдов. За неделю что мы жили в отеле то пожарная сигнализация, то отключение электричества с 11 до 17, в самую жару без кондея, создалось впечатление, что сотрудники весь день приходят в номер)) Относительно номеров - они хорошие, все чисто аккуратно, убираются в номере 2 раза в день, во время уборки забирают из номера грязные стаканы, чашки, полотенца, халаты, потом это все забывают положить, приходится звонить, просить принести. Еда - вкусная, глаза не разбегаются, но всегда есть из чего выбрать, все вкусно, ресторан не большой, но блюда по мере необходимости подкладывают, и нет такого, что чего то не досталось, всегда есть фрукты, десерты. И хоть в путевке было указано что на обед и ужин один напиток, на самом деле никто не следил, можно было и сок взять несколько стаканов, и кофейку потом налить пару чашек. Персонал приветливый, по русски кажется никто не говорит, общались только на английском, в целом некоторые и на пальцах могли объяснить кому что надо. За неделю в номер приносили комплименты - конфеты, кусочек торта, несмотря на название отеля ни разу не угостили мороженым) не сказать, что это минус, но казалось, что визитная карточка отеля - мороженое, могли бы и угостить)))
Алекс' А
Декабрь 2022 •
1
Фото на документы-определено не приоритетное направление фотоателье. На паспорт сфоткал один кадр, показал на фотоаппарате- вроде и ничего, распечатал - лицо все будто под каким то фильтром - слишком высветленное, хотя ретушировать не просили, сама на себя не похожа, но подумала человек же профессионал, часто делает на паспорт, может сейчас требование такие и под ламинированием будет норм, в итоге в паспортном столе сказали я вообще будто боком сижу, сказали переделывать. Ну естественно, к этому мастеру не пойду( Распечатать фотки или кружку с дурацкой надписью купить - норм конторка для южного, в остальном - отстой какой то(((
Ocean Basket
Январь 2022 •
1
По сравнению с Кипрским - полный отстой… похожа только атмосфера и меню- на деле приносят полную противоположность картинке((( не вкусно, не красиво…
Октябрьская
Январь 2022 •
3
Очень тонкие стены, слышно когда соседи просто разговаривают! Отчетливо и громко слышно (( А в остальном хорошие чистые номера