Алексей С.
5
1
подписчик
0
подписок
144к
просмотров
Кошмарное отношение и качесво работ! Заказана уборка после ремонта , а в итоге за 40.000,- сломали пол квартиры и не убрались толком! На претензию сообщили , что я обратился позже чем 24 часа, а значит «свободен» . Готовим экспертизу и иск в суд, так как испортили дорогую люстру, кровать, дверь, плитку и еще куча всего. Все что обещают, это маркетинг, ответственности ноль, сотрудники не понимают совершенно ничего в химии и том, что делают. Компания не идет на контакт и просто вежливо послала.
Отказали в обслуживание в со словами «много доставок, касса не будет работать» !!! Режим работы не соблюдают. Указан 24ч.
Собирались посетить это место, выбрали большой домик, согласовали с друзьями цену и размещение. На сайте было указана система скидок при бронировании, действующая с 25.09.23. Это, кстати, первое, что ты видишь на сайте, когда его открываешь. Я решил написать и спросить о ней, мне ответили, что на наши даты она не действует, хотя ссылок, что есть даты с исключениями на сайте нет. Ладно, нет - так нет. На сайте стоит, что при заказе бани с горячим чаном все вместе обойдётся 7120,- вместо 8900,- , но и это, как мне написали, на нашу дату не действует. Ладно, продолжаю бронировать , выбрал даты, выбрал «4 гостя», сайт показывает цену 31350,- и даже дает возможность забронировать, но в переписке в этот момент говорят, что с нас 36900,- просто сайт вероятно сломался, но я даже сделал запись экрана и отправил им. После этого я сдался 🙈 Во-первых, я все уже согласовал с другими участниками поездки и мне неловко даже было озвучивать новую цену, так, как в общий чат я присылал скрины с ценами и условиями, где стоимость дешевле. Во-вторых это очень неклиентоориентированно и некорректно на мой взгляд. Подход некрасивый. У меня все.
Привозил автомобиль для проверки перед покупкой. Заказал полную проверку за 380BR, сказали это максимальная.
Нашли конечно самое сложное, что было в ошибках😂:
1. аккумулятор, так как машина стояла,
2. запотевание клапанной крышки, оказалось, что просто при доливке испачкали,
3. ошибка впуска
4. «микро» люфт рулевой рейки который не требует вмешательства))
По приезду в Москву машина встала на полное ТО, и каково было мое удивление, что даже очевидные и элементарные вещи «Диллер» не нашёл, да думаю и не искал при понимании, что машина уедет из РБ! На машине полностью порваны передние сайленблоки и сайленблок заднего редуктора . Запотевание коробка-двигатель ещё пару мест очевидных. А микролюфт в рейке за которым стоит просто наблюдать, оказывается означает, что рейка умерла, мотор рейки циклично дёргает рулевое колесо, что видно сразу заведя автомобиль, но видимо это не входит в диагностику)) Решение вопроса только замена. К слову данный вид рейки не ремонтируют, так как достаточно редкий и сложный, предстоит замена по цене 19000BR!!! Спасибо за самый ужасный в моей жизни сервис! С таким отношением к работе лучше закрыться!
Ps: если вы предоставляете услугу «проверка ЛКП» то объясните мастеру приёмщику о существовании нормативов завода производителя, если пол автомобиля покрашено в толщину 110микрон, а зеркальные части 250микрон, не надо говорить клиенту «так раньше красили часто, потолще»😂. Это называется вторичный или ремонтный окрас. А вообще советую уволить его и закройтесь следом!)
Сегодня второй раз посетил данное заведение и пока прибываю в шоковой ситуации... Мастер Руслан при проведении бритья опасной бритвой был без перчаток и это пол беды... Далее он порезался, что я не заметил сразу и не мог даже осознать ,что он при это смахивая кровь со своей раны продолжал меня брить не сменив лезвие и тд... это не просто негативный отзыв о заведении или мастере ( наверняка он не плохой человек), а по факту преступление и пока я прибываю в шоке так как это может привести к любым заражениям . Прошу руководство салона срочно связаться со мной и сегодня отправить мастера на сдачу анализа (ВИЧ и гепатиты А,B,С) !!!! Я этот вопрос просто так не оставлю и советую реагировать срочно !!!