31.03.2023 года обратилась в данное отделение так как подумала,что просрочила оплату страхования по договору ипотеки.Сотрудник Агеева Л.А. объяснила,что этим сообщением банк напомнил о дате платежа и распечатала мне ещё раз графики оплаты страхования по ипотеке.Спасибо за обслуживание!