Елена Кравцова
4
0
подписчиков
0
подписок
202,6к
просмотров
Сдавала пцр тест на коронавирус! Во всем платных клиниках и лаборатория (к слову у конкурентов дешевле сдать пцр) результаты исследования присылают на электронную почту, а тут даже не написали смс, о том что готово! Дозвонилась я где-то с 8го раза, говорю я с температурой, у меня слабость и кашель, я не могу придти к вам за результатами, на что мне был хамский ответ «надо было оставлять электронную почту», я спрашиваю девушку «почему когда я стояла заполняла бланк у администратора мне сказали оставить только номер? » потом последовало предложение, чтоб приехал кто-то из родственников с моим паспортом! То есть из-за их халатности я должна рисковать здоровьем мой мамы? ! В итоге меня переадресовали на администратора чтоб указать электронку, через 1, 5 минуты ожидания меня просто нагло сбросили! Я позвонила ещё пару раз и мне естественно Никто не ответил. В итоге я с температурой 38, жутким кашлем и болями поехала в новомед забирать свой тест. Там на мой вопрос почему меня не проинформировали об электронной почте, мне ответили что они вообще не отправляют результаты исследований по электронке! Очередь за пцр тестами была огромной, в которой половина людей без масок и не соблюдают дистанцию! Клинике абсолютно плевать на своих клиентов! К слову мой тест был положительным. Еще раз повторюсь что у конкурентов дешевле и никто там не хамит! Я разочарована, вроде пошла в платную клинику, а наткнулась на халатность и сервис хуже чем в сельской амбулатории!