Разочарована навсегда. Получила разбитый и не упакованный товар. Начну вообще со старых ещё впечатлений от работы компании. На сайте в отзывах написано, что доставляют быстро. Заказывала много раз, от момента покупки товара в Японии до получения его в Краснодаре всегда два месяца. В последний раз 2 мес и одна неделя. Но об этом вы нигде не прочитаете, потому что негативные отзывы они у себя не печатают. Объективно не понятно сколько таких "довольных" клиентов. Всегда получала идеально упакованные вазы, что даже не могла себе представить,что случится следующее. Последнюю просто засунули в пакет, накидал 5 листов бумаги и конец. Как выяснилось в последствии, отправляют в том, в чём прислали из Японии. И никто ни о чём не считает нужным предупреждать покупателя, например, что ваза из Японии пришла голая в коробке. Тьфу, да кому это надо!!! Так что дорогие покупатели отращивайте третий глаз, чтобы знать в каком состоянии и в какой упаковке ваш товар пришёл из Японии, потому что безразличные сотрудники компании вам не товарищи. Предыдущие 14 ваз идеально оказывается упаковывали заботливые японцы. Мой оплаченный товар ещё неделю или более пролежал на складе компании, пока я сама не заинтересовалась в чем дело, никто не соизволил объяснить или предупредить. Так же вы не дождетесь ни извинений за безразличие и не компетентность сотрудников, ни тем более финансового возмещения расходов. Отношение будет в стиле ,, сами ослы, что к нам обратились ". Будьте бдительны.