Ирина Х
4
1
подписчик
0
подписок
24,9к
просмотров
Очень любим рестораны этой сети и всегда, когда есть возможность, обедаем в них. Обычно все очень вкусно!
Но именно этот ресторан на Пресненской набережной расстроил. Не было из детского меню рыбных наггетсов и котлеток с пюре. Паста маринада была невкусная: совершенно несоленая ни паста, ни морепродукты. У чайных кружек отколота эмаль на ободке. Пустую посуду убирали очень редко. Официантка подошла всего 2 раза (один из них, когда сами стали убирать всю посуду, чтобы можно было попить чай).
Снова остались разочарованы после посещения. Несколько раз шли с надеждой, что в этот раз понравится (ведь ТАААК раскручивают его), но нет. Один пиар. Решили всей компанией, что это посещение было заключительное))) Ждешь какую-то «добавленную стоимость» от заведения такого уровня, но как-то все печально.
Особенно разочаровали десерты. После обеда заказали мороженое детям, порция размером со столовую ложку, причем подтаявшее. В айс-латте огромный кусок льда размером с половину стакана. Порции десертов маленькие. Такое ощущение, что команда отлично поработала над тем, как продать дорого и положить очень мало. Просто даже не солидно для заведения такого уровня пытаться так обмануть потребителя. Дети даже не поняли, что съели десерты/ мороженое. Мы вышли и пошли в другое заведение за добавкой))
Очень жаль, что руководство заведения так относится к гостям… А за красивыми словами даже уважение к гостю не чувствуется. Официант поинтересовался, все ли нам понравилось. Мы сказали, что порции неприлично маленькие. Ответил «ммм» и быстро ушел)) Зачем спрашивать тогда, если вам все равно, что отвечает гость?
Отмечали здесь день рождения. Все очень понравилось! Приятное пространство, классный лабиринт, хорошая организация! Детям было очень весело!