Добрый день, посетили вашу чайхану, не впервые, все вкусно, вежливые официанты, но есть серьезные недостатки. Внешний вид администратора Ирины Андреевны(черненькая) совсем не вписывается в атмосферу заведения, создается ощущение, что пришла она с вечеринки, более того, в последний раз от нее исходил сильный запах перегара, что недопустимо для такого места. В разговоре с посетителями ведет себя по хамски, огрызается, хамит.
Если возникают какие то проблемы, то на ресепшене ее не найти, даже официанты не в силах это сделать. Эти все минусы значительно портят посещение пахлавана и вызывают сомнения в профессионализме. Закрывают заведение раньше времени, допустим в 10 часов вечера просят официантов передать, чтобы через 10 минут оплатили счет, так как они закрываются, хотя работает до 12. Надеюсь вы обратите на это внимание и решите эту проблему. Очень обидно, что мой день рождения испортили таким образом.
Сотрудник анна, обсуживает один заказ из двух вещей 20+ минут. До закрытия пункта выдачи оставалось 12 минут, за это время обслужили одного человека, остальных выставили за дверь. Пункт выдачи скатился очень сильно с появлением новых сотрудников, начиная с сентября этого года. Начальство пункта выдачи, бери на работу сотрудников, которые умеют работать, а не тратить время, чтобы поскорее уйти домой. Пункт раньше работал до последнего клиента, а сейчас одного человека выставили за дверь. Берите на работу в пункт адекватных людей, которые шевелятся, а не тянут время