В рестораны сети Якитория хожу много лет, никогда не было претензий. Но в данную точку пришли в первый раз и остались мягко говоря разочарованы.
Мы пришли в пятницу вечером, зал был заполнен больше чем наполовину. Встретившая нас официантка не проводила до столика, сказав занять любой свободный и ушла обслуживать других посетителей. Меню нам не предложили. Затем мы десять минут ждали, пока наш столик уберут после предыдущих гостей. Меню ждали примерно столько же. Официанты не подходили, хотя за это время зал опустел, многие посетители ушли. Приходилось часто нажимать на кнопку вызова.
Заказ ждали сорок минут. Полотенчики для рук принесли уже после напитков, вместе с основным заказом. Я впервые такое вижу, обычно в Якитории их приносят сразу. Качество еды тоже не самое лучшее, не знаю, зависит ли это от точки, или вся сеть испортилась, но суши были откровенно говоря на троечку, рыба выглядела лежалой. Раменом с крабом я вообще осталась недовольна, потому что краба там не было: лапша и одна жалкая креветка, ничего больше. Пришлось звать администратора и просить переделать. Только после жалобы в рамене с крабом появился краб.
Рассчитывали сходить в проверенное и зарекомендовавшее себя место, а получили обслуживание уровня придорожной забегаловки. В эту точку больше ни ногой, да и в целом о Якитории мнение ухудшилось. В следующий раз лучше отдам предпочтение их конкурентам.