Polecat Spb
14
0
подписчиков
0
подписок
1,2м
просмотров
Удобное расположение рядом с метро. Кто на машине, большая парковка. Магазинов полно на выбор. Кинотеатр. Игровые автоматы для детей, хотя и для взрослых тоже. Есть где поесть. В общем и целом всё хорошо.
Как и все почты, можно попасть на очередь, а можно и нет.
Еду долго ждать не приходится. Персонал дружелюбный. По пятницам и субботам, вечером, играет диджей. Есть парковка. Хорошее место.
Звук на высоте! Светомузыка, посадка, еда, и напитки. Всё нравится! Удобно с парковкой авто.
В общем и целом, хорошо сделан клуб, не пожалели сил!
Ужасное отношение к клиентам.
1. Отвечают долго, причём сообщения читают и молчат.
2. Товара нет в наличии как в СПб, так и в Москве, хотя указано что "Есть в наличии".
о чём подтверждает наша переписка, что товара у них нет и ждут поступление, а это разве наличие товара?
3. Предложили сделать заказ и предложили выбор оплаты "Переводом" или "в магазине".
Я выбрал оплату "в магазине" и мы оформили заказ где сказали что если хотите гарантированно получить карту,
то перешлите предоплату "переводом". Я всё же выбрал оплату "в магазине" и сказал что буду ждать.
Далее было молчание, я ждал карту и свой заказ. Прождав 5 дней, мне сообщают что надо сделать предоплату
и тогда мне отправят карту из Мск в СПб. Я сказал что выбрал оплату в магазине!
На что был ответ что карту они отправят по предзаказу, а никак ранее предложенному и выбранному мною выбору оплаты
"в магазине".
Доверие к ним пропало, особенно когда они мне предложили сделать предзаказ "переводом".
После чего они написали что они "официальный дистрибьютор" и подробно мне объяснили как можно получить карту.
НО подробного объяснения не было и я прождал в пустую 5 дней с предложенным мне вариантом оплаты "в магазине",
а с их ответами на изначальные вопросы, намного больше.
Продавец говорит что на карты большой спрос, так чего же они боятся? привезли бы в магазин и карты были бы действительно в наличии
и можно было бы придти и купить.
В общем приготовьтесь что вас пошлёт продавец (официальный дистребьютор) "почаще выходите дышать свежим воздухом".
И переиграет условия выбора оплаты. А в результате может и вообще изменят условия, потому что так им захотелось.
4. Магазином и общением с клиентом ужасно не доволен.
Не возможно дозвониться!!! Звоню 3-й день подряд в разное время (11, 12, 17 часов), думал вдруг у них обед целый день и работают только в начале и в конце дня.
4-й день, так и не дозвонился...
В целом всё не плохо.
Минусы, это узкие проезды для машин, приходится проявлять смекалку, чтоб разъехаться.
Дворы-площадки для отдыха хорошие.
Есть кафешки, магазины.
Детский сад внешне хороший, сам там не был, но отзывы не плохие.
В общем хороший ЖК.
Ждём когда построят метро...
Не раз там был, оформляя документы. Всё удобно, есть доп. услуги за заполнение документов, разумеется за отдельную плату.
Так же есть кафешка.
В общем всё предусмотрена.
С парковкой проблем нет.