Токио-City в Колпино (Тверская ул. 34)
Дата: 28.01.2025, время: 22:30.
Столик: слева от входа.
В моем молочном коктейле оказались осколки твердого и острого пластика. Это могло закончиться серьезными проблемами для здоровья, но реакция администрации была крайне разочаровывающей.
Администратор (управляющий?) предложил «решить» ситуацию, просто убрав коктейль из счета и предложив заменить его на любой другой. Видимо, она считает, что это равноценная компенсация за риск травмирования желудка или кишечника.
Сейчас узнал, какие последствия мог бы вызвать пластик в напитке, если коротко то
Физические повреждения
Острые края могут повредить слизистую желудка и кишечника. Крупные куски способны вызвать закупорку кишечника. Возможны рвота, боли в животе, расстройства ЖКТ.
Токсическое воздействие
Пластик может содержать химические соединения (например, бисфенол A), опасные для эндокринной системы. Частицы пластика могут попадать в кровь и накапливаться в организме.
Долгосрочные риски
Воспаления, инфекции, нарушение обмена веществ. Вероятность онкологических заболеваний из-за канцерогенных компонентов пластика.
Мы не стали устраивать скандал, хотя очевидно, что нас пытались выставить наивными людьми, которые должны быть благодарны за такой «щедрый» жест. В итоге просто оплатили свой заказ, сделали выводы и решили больше сюда не возвращаться.
Жалобу в Роспотребнадзор подать хотелось, но разбираться с бюрократией нет никакого желания. Тем более, у сети такого масштаба, вероятно, уже есть свои способы решать подобные проблемы.
Этот отзыв — предупреждение для тех, кто планирует сюда прийти. Будьте готовы к таким сюрпризам и к тому, что ваше здоровье здесь никого особо не волнует.
P.S. Официантка работала прекрасно, к ней претензий нет.