Ужасное обслуживание, у официанта лицо, как будто мы к ней домой пришли и должны ей что-то! Хамит, внятно на вопрос не отвечает, попросили счет, ждали 20 минут! Пока она туда-сюда ходила. Кухня средняя, цезарь абсолютно безвкусный, курица в салате сухая как подошва, азу абсолютно без специй, говядина высушенная, как будто лежала загорала перед тем, как попасть в тарелку!
Единственный плюс - цена и бар, мальчики бармены вам все 5 звезд. Какая цена - такой и сервис с обслуживанием!
Впечатление ужас, ни за что бы не вернулась, даже в голодный год!
Хочу поделится нашей «прекрасной» поездкой в спа-отель «Приморский парк» в Ялте.
Праздник был испорчен 💩
Поездку в данный отель мы запланировали еще в конце января, тогда же и забронировали номера. Ехали компанией 5 взрослых и ребенок 5 лет. Заранее уточняли, что номера нужны рядом, в итоге номера были не то, чтобы на разных этажах, а в разных корпусах!!!
Первая проблема с которой мы столкнулись - парковочные места.
В отель на заселение мы приехали около 17:20, припарковались мы в 19:47‼️ сначала нам сказали, что мест на парковке нет, ищите своими усилиями (при этом в корпусе есть подземный паркинг, но видимо - не для обычных смертных), после долгих разговоров нам удалось выпросить место, но к нашему несчастью - наше место подперли. Начались поиски владельца автомобиля (владелец оставил свой номер телефона на ресепшене!) но девушка администратор позвонила владельцу только спустя 40 минут. Когда мы припарковали наконец-то автомобиль и заселились, решили посетить спа, тут нас ждала проблема вторая.
На входе в спа, не пустили нашего ребенка, так как посещение для детей до 18:00. И тут у нас закрался вопрос: мы родители и несем ответственность за своего ребенка сами, на каком основании меня не пускают с моим ребенком🤡
Соответсвенно, уже на негативной ноте мы пришли в номер, и тут нас ожидали сюрпризы!
Крошки на столе, не самые чистые полы, поломанный диван, забитая волосами ванна. При условии бронирования номера на 4х - халаты, тапочки, ванные пренодлежности были на 2х гостей. Решили заказать еду с ресторана в номер, на что нам сказали в грубой форме, что доставки в наш корпус нет! Мы пошли в номер к друзьям, в их корпус доставка осуществлялась, и тут опять нашему удивлению не было предела: за заказ блюд в номер, на каждое блюдо наценка 20% (об этом нам сообщили когда блюда уже принесли)!!! В итоге за 4 супа, пельмени и хлеб мы заплатили 8.740 🙂 и 1700 за второй заказ - литр сока!
На второй день мы попали в спа - посещение спа 1 раз в день, если вы зашли и потом к примеру отошли в номер за чем-то, больше вы в спа не попадете, только за доп.плату 4.000 с человека. Спа-комплекс в целом имеет место быть, но состояние бассейна - оставляет желать лучшего. Цвель на бортах бассейна, грязная плитка - вообщем, при посещении спа, бактерия вам обеспечена в подарок!
В общем за отдых мы отдали 54.000 (2е суток) и «прекрасно»поели на 10.440
Мы не советуем ехать в данный отель.
Замечательный ресторан, хорошее обслуживание, приятные и вежливые ребята. Вкусная кухню, разнообразие в меню. Обслуживала официант Вероника, очень все понравилось!