Алматыгаз
Январь 2024 •
1
Подал заявку на замену прибора учета 1.11.2023г., в тот же день приобрел новый прибор. Молодой человек который оформлял заявку, сказал что в течении месяца придут монтажники и поменяют ПУ. На дворе 11.01.2024г., я до сих пор жду монтажников с сервисной компании. Звоню на указанные телефоны, трубку никто не берет вот уже 2,5 месяца. Оплату можно произвести только через какой то левый терминал, который сдачу не дает. Современные компании, которые уважают себя и заботятся о своих клиентов, давно проработала бы систему оплаты, сейчас столько возможностей, Компания явно не ориентирована на диалог с клиентом, поскольку она является монополистом в своей отрасли. Обслуживание не просто хромает, его просто нет!