Domumetro
Октябрь 2024 •
1
Были забронированы апартаменты «Domumetro» по адресу г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 50 на период с 06.10.2024 по 11.10.2024. с ценой 22 420,00. При бронирование мы запросили представление справки о проживании, так как статус проживающего – госслужащий. При прибытие на место бронирования выяснилось, что для получения чека об оплате необходимо будет произвести доплату в размере 20% от первоначальной стоимости, то есть в сумме 26 900 рублей. В выдаче справки первоначально было отказано. В связи с чем, условия бронирования не совпадали с условиями, на которые первоначально рассчитывали. Далее, последовал этап переговоров, около 2 часов, пока с нашей стороны решался вопрос о возможности оплаты сверх запланируемой суммы, а со стороны администратора квартиры решался вопрос о возможности выдачи оригинала справки. С нашей стороны было решено на условиях увеличенной оплаты, подтвердить бронирование на 1 сутки. Насчет справки был получен ответ, что она будет готова через несколько дней. Так как было произведено бронирование, учитывая, что при отсутствии нашего бронирования люди могли сдать квартиру другим проживающим, было решено заплатить в большей сумме за одни сутки, при условии выдачи справки при выезде. Однако справку выдать на следующий день оказалось невозможным. В связи с чем, было предложены условия оплаты 50% сразу и 50% потом, как будет готова справка. На что от администратора был получен отказ и требование съехать и оплатить аренду посуточно за эти насколько часов переговоров. При общении администратор в разговоре придерживается агрессивного тона, абсолютно не клиентоориентирована. Интерьер квартиры (апартаменты – уж очень громко сказано) скудный, бедный, старый, неухоженный. Уходят от налогов, хочу обратить внимание налоговых органов. Агрессивное общение. Крайне не рекомендую! Фото старые, не совсем соответствуют реальности.
МоМи
Октябрь 2024 •
5
Было с чем сравнить, поэтому выделила время на написание хорошего отзыва. Мини отелю МоМи. Уютный номер со всем необходимым. Предусмотрено все до мелких деталей. Так приятно за внимание к мелочам. Командировка прошла идеально! Директор, если не ошибаюсь Артем, с которым предварительно разговаривали по телефону и администратор Татиана - очень дружелюбные и внимательные. Мне было здесь комфортно и приятно находиться! Очень удобное расположение, близость метро. Опрятный номер, уютный интерьер. Свежий ремонт. Все очень чисто и аккуратно. Хороший Wi-Fi в номерах. Прекрасный мини-отель, куда появилось желание вернуться в следующий раз. Прекрасное соотношение цена-качество. Буду рекомендовать ваш отель своим коллегам и знакомым. Выдали документы по требуемой форме. Виктория. Октябрь 2024.
Райффайзенбанк
Январь 2022 •
5
Доброжелательная атмосфера и сотрудники.