Внутри заведение выглядит приятно, красиво. Брала кофе с собой, однако печатного меню нет, приходится ради кофе с собой сканировать код и искать среди огромного меню раздел с напитками. Выбрала капучино, сделали быстро, но молоко с пузырями, красивого латте-арта нет. на вкус просто неприятный разбавленный кофе в маленьком количестве и безвкусное молоко, цены в целом для района нормальные, но сервис сильно страдает, желания возвращаться в заведение нет от слова совсем
Paragraph
Октябрь 2024 •
2
Пришла в заведение около 3 часов дня, залы просторные, есть осенний декор, приятная музыка. Однако зал грязный, трудно было найти свободное место, так как большинство столов заняты грязной посудой, которую за мой почти часовой визит ни разу не убирали.
Кроме того, очень неприятная ситуация, когда я подошла к стойке чтобы сделать заказать, оба бариста были заняты, однако меня видно было, я около 2-3 минут стояла с кошельком в руках, готовая сделать заказ. Возле меня стала девушка, бариста сразу отвлеклась от дел и приняла у нее заказ, хотя она подошла позже, возможно это знакомая бариста. Когда бариста оформляла заказ, она на меня посмотрела, однако не извинилась и ничего не сказала, я решила не делать замечание, но остался крайне неприятный осадок.
Заведение хорошее, однако стоит обратить внимание на работу персонала, обучить их этике общения с гостем.
Также брала вишнево-кофейный пунш, напиток оказался очень слабым, как будто сильно разбавленным.
Art Kebab
Сентябрь 2024 •
1
Оформили заказ в приложении к определенному времени, приходим в заведение, хотим оплатить заказ, парень на кассе подходит с безразличным лицом, очень медленно пробивает заказ, произошла какая-то заминка, позвал девушку администратора, она подошла, куда-то позвонила, что-то парню объяснила, нам ничего все это время не говорится, как будто нас нет, прошло уже 10 минут, нам ни слова не сказано, в итоге мы слышим от парня вопрос: а что сказать девочке? во-первых, почему сотрудник говорит о госте в его присутствии в третьем лице, во-вторых, почему проблема не объясняется гостю и никто не обращает внимания
в итоге сказали, что нужно обратиться им видимо в поддержку и решать вопрос. паралельно с их обсуждением парень начал готовить следующие за нашим заказом, хотя у нас был заказ оформлен к определённому времени. для чего делать такую функцию, если приходя ко времени вам нужно ещё ждать, пока ваш заказ оформят?
никакого профессионализма со стороны администратора и сотрудника, не понятно в итоге для чего девушка там находится
Бисерок
Август 2022 •
5
отличный магазин, большой выбор качественных товаров и материалов для бисероплетения и создания различных украшений, цены хорошие.