БВК Новый
Февраль 2025 •
1
13 февраля 2025 года, провод протянутый между столбов линии электропередач к моему частному дому, был оборван проезжающей большегрузной машиной (при первоначальном монтаже было неоднократно сказано монтажникам, чтоб провод был расположен выше, так здесь часто ездят большегрузы и могут его оборвать, на что мои просьбы были просто проигнорированы) Созвонившись с тех. поддержкой в ответ услышал «специалист сможет к Вам выехать только через 4 дня»! Компании потребуется 4 дня, чтобы приехать с 10 метрами оптики и сделать 2 спайки! Специалист даже не сделал вид, что попытается ускорить процесс… при том, что я пользуюсь и оплачиваю всегда вовремя не самый дешевый тариф… После разговора поехал сразу же в офис к ним и расторг договор! К менеджеру в офисе вопросов нет, хороший парень, сделал все четко и без лишних вопросов, после того как прочитал историю обращения!